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Microsoft Dynamics CRM 2016

Negócios

Sobre o Curso

Curso prático para profissionais que precisam aprender os fundamentos da ferramenta e seus recursos no módulo de Vendas.

Vendedores, operadores e usuários de Microsoft Dynamics CRM/ 365

4 anos

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 4 anos após a matrícula.

1Introdução e Visão Geral

Visão Geral sobre Licenciamento

00:17:48 de duração

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Contratando e Instalando o Dynamics CRM Online

00:26:29 de duração

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Instalando o Microsoft Dynamics CRM para Outlook 2016

00:24:26 de duração

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Instalando o Microsoft Dynamics CRM para Outlook 2016 [Atualizado]

00:17:30 de duração

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Entendendo o Painel Inicial do Dynamics CRM

00:16:06 de duração

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Definindo Opções Pessoais de perfil

00:49:38 de duração

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Explorando a interface de navegação do Dynamics CRM 2016

00:13:00 de duração

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2GED - Gestão Eletrônica de Documentos

Gerando documentos a partir de modelos automatizados e personalizados

00:10:24 de duração

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Integrando o GED do SharePoint ao Dynamics CRM

00:21:46 de duração

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3Gerenciamento de Dados

Tratando e importando base de contatos a partir de uma planilha

00:33:01 de duração

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Tratando e importando base de contas associadas a partir de uma planilha

00:14:50 de duração

4Módulo de Vendas

Trabalhando com a lista de Contatos e os filtros de exibição

00:20:53 de duração
Criando Clientes Potenciais

00:39:19 de duração
Gerando Clientes Potenciais a partir de e-mails do Outlook

01:16:40 de duração
Qualificando Clientes Potenciais para Oportunidades de Vendas

00:36:40 de duração
Finalizando o fechamento de uma Oportunidade de Venda

00:17:19 de duração
Trabalhando com painéis de Dashboards

00:32:31 de duração